Privacy Policy

プライバシーポリシー

個人情報の取り扱いについて

株式会社オンマックス(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する図落とし・数量拾い支援アプリ「WallCraft」(以下「本サービス」といいます。)において取得する個人情報その他の利用者情報について、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

第1条基本方針

当社は、個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法令、ガイドラインその他の規範を遵守し、適切な取得、利用、管理を行います。

第2条取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。

  1. 会社名、部署名、担当者名、メールアドレス、電話番号等の連絡先情報
  2. 利用者ID、パスワード、アカウント権限等の認証情報
  3. 契約内容、利用プラン、請求・支払に関する情報
  4. 本サービスに登録された図面、画像、現場名、建物名、補修範囲、劣化部位、数量情報、帳票データ等
  5. 操作履歴、ログイン履歴、アクセス日時、IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報等の利用ログ
  6. お問い合わせ、サポート対応、アンケート等により取得する情報
  7. その他、本サービスの提供に必要な情報

第3条利用目的

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

  1. 本サービスの提供、運用、保守のため
  2. 利用者の本人確認、認証、アカウント管理のため
  3. 図面作成、数量拾い、数量表出力、帳票出力等の機能を提供するため
  4. 利用状況の確認、障害対応、不具合調査、サポート対応のため
  5. 本サービスの改善、機能追加、品質向上のため
  6. 利用料金の請求、決済、契約管理のため
  7. メンテナンス、重要なお知らせ、規約変更等の連絡のため
  8. 不正利用、セキュリティ事故、規約違反等の防止および対応のため
  9. 法令または行政機関等の要請に基づく対応のため
  10. 上記に付随する目的のため

第4条第三者提供

当社は、次の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。

  1. 利用者本人の同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
  4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
  5. 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者への協力が必要な場合
  6. 本サービスの提供に必要な範囲で、業務委託先に提供する場合

第5条業務委託

当社は、本サービスの提供、運用、保守、データ保管、メール配信、決済、サポート対応等のため、取得した情報の取扱いを外部事業者に委託する場合があります。

この場合、当社は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

第6条クラウドサービスの利用

本サービスでは、データの保存、処理、バックアップ、システム運用等のため、クラウドサービスを利用する場合があります。

当社は、クラウド環境における情報管理について、適切なアクセス制御、認証管理、通信の暗号化、ログ管理等の安全管理措置を講じるよう努めます。

第7条安全管理措置

当社は、取得した情報について、漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、不正利用等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

主な安全管理措置は以下のとおりです。

  1. アクセス権限の管理
  2. ID・パスワード等の認証管理
  3. 通信の暗号化
  4. 操作ログ、アクセスログの取得および管理
  5. サーバー、ネットワーク等の適切な管理
  6. 従業員および委託先に対する情報管理の徹底
  7. セキュリティ事故発生時の調査および再発防止対応

第8条登録データの取扱い

利用者が本サービスに登録した図面、画像、現場情報、数量情報、帳票データ等は、本サービスの提供、保守、改善、障害対応、サポート対応のために必要な範囲で利用します。

当社は、利用者の承諾なく、登録データを本サービスの提供目的以外で使用しません。

第9条Cookie等の利用

当社は、本サービスの利便性向上、利用状況の分析、セキュリティ確保のため、Cookieその他の類似技術を利用する場合があります。

利用者は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、本サービスの一部機能を利用できないことがあります。

第10条情報の保存期間

当社は、取得した情報を、利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間、保存します。

利用契約終了後の登録データの保存期間、削除方法、返却方法等については、当社が別途定めるものとします。

第11条開示・訂正・利用停止等

利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、法令に基づき、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止等を請求することができます。

請求を希望される場合は、第13条に定めるお問い合わせ窓口までご連絡ください。

当社は、本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。

第12条プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、本サービスの内容変更、運用上の必要等に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

変更後の内容は、本サービス上への掲載その他適切な方法により公表します。

変更後に利用者が本サービスを利用した場合、変更後の内容に同意したものとみなします。

第13条お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

事業者名 株式会社オンマックス
住所 〒173-0004 東京都板橋区板橋1-29-7 板橋ブレインビル3F
メールアドレス wallcraftsupport@onmax.co.jp
電話番号 03-6909-6971
受付時間 平日 10:00〜17:00
制定日:2026年7月7日
株式会社オンマックス